电销猫介绍

企业痛点——获客成本高,销售难招难留人

做广告坐等客户的竞争 越来越大,成本越来越高,投入产出比越来越低;

绝大部分传统企业都是跟单模式,没有主动营销的概念,不知道如何去转型?

营销型公司,客户难找,销售人员每天花大量时间和精力找客户;

业务人员难招难留,培养成本高,业务技能提升难;

销售团队没有系统化管理,销售过程、团队业绩无法把控;

客户跟进过程不清楚?客户管理不到位,导致客户容易流失,客户粘性差。

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核心功能——专为发展型企业打造的多功能电销软件

大数据拓客系统

客户关系管理系统

移动外呼管理系统

具体功能:

企业组织架构设置——灵活配置,个性化授权

据实际团队结构情况,设置部门、岗位,并对岗位进行授权。

根据销售人员情况一对一设置客户数、保留天数及锁定客户数量。

销售目标、过程设定——产品创建、通话目标、字段管理等设置

按季度、按月设置通话任务目标、意向客户目标、销售任务目标。

目标可以指定到团队,细化到个人,自动汇总,后续系统动态统计跟踪销售进度。

客户开发 —— 大数据拓客

结合企业所属行业及产品需求,通过关键词及行业、区域、及各种数据检索出精准潜在客户数据,可以批量导入到客户公海或我的客户。

客户管理——批量导入客户资源,实时搜索领取客户、一键分配客户,销售自动领取

导入:公海支持自有客户资源导入,数量不限。

分配:管理者可以授权销售人员自主领取客户,也可以直接指定分配。清晰公平的分配机制和范围策略,可以简便公平地批量分配客户数据,通过公海客户管理,可以精准定位客户,高效赢取客户,同时还可有效防止销售撞单,保障企业的重要客户资源不被浪费。

自动智能呼叫——呼叫任务系统自动整理,自动智能一键呼叫

电销猫系统可在设定时间内对座席人员及时提醒,制定有目标的呼叫计划,有利于提高座席人员的工作效率,呼叫任务完成度,也是为管理人员的日常考核和控制工作提供基本的依据。

坐席自动录音——外呼自动录音,自动统计通话时间

管理人员可以通过直接播放录音,根据相应的监控质检标准,对座席人员进行抽检抽测工作,通过对目标录音文件做质检分析, 来检验座席人员的沟通话术,为改善服务水平提出修改意见,同时有效改善座席服务质量和优化产品流程。

销售人员可以回放录音,分析话术,改进话术,复核沟通内容,完善跟进记录。

销售数据分析——APP外呼自动录音,自动统计通话时间

从销售行为及客户记录,联系频次,跟进阶段。从通话状态,到通话时长,意向客户数,ABC类客户数,各个维度分析,对比目标,实时呈现销售目标达成率。让销售管理不再盲目。

……

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产品价值——效率、管理、沉淀、效益

对于销售者来说,提升了效率,降低了难度;

对于管理者来说,管理了过程,留住了人才;

对于创业者来说,沉淀了资源,提升了效率。

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